FAQ
Sezione FAQ - Cappelli Famosi
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Quali tipi di cappelli offre Cappelli Famosi nel suo negozio online?
Offriamo una vasta gamma di cappelli, inclusi panama, fedora, berretti, coppole, e molto altro, adatti a diverse occasioni e stili.
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Posso restituire o scambiare un cappello se non sono soddisfatto dell'acquisto?
Sì, accettiamo resi entro 30 giorni dall'acquisto. Consulta la nostra politica di reso per maggiori dettagli.
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Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo pagamenti tramite carta di credito, bonifico bancario e PayPal per garantire opzioni di pagamento sicure e convenienti.
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Quanto tempo impiega la consegna?
Il tempo di spedizione varia in base alla tua posizione. Normalmente, la consegna standard richiede tra 2-5 giorni lavorativi.
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C'è una tassa di spedizione?
Offriamo la spedizione gratuita per gli ordini superiori a €50. Per ordini inferiori a questa cifra, la tassa di spedizione sarà calcolata durante il checkout.
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Come posso tracciare il mio ordine?
Una volta effettuato l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma con il numero di tracciamento e le istruzioni per monitorare la spedizione.
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I cappelli sono disponibili in diverse taglie?
Sì, molti dei nostri cappelli sono disponibili in diverse taglie. Consulta la guida alle taglie per trovare la misura perfetta.
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Quali materiali vengono utilizzati per la produzione dei cappelli?
Utilizziamo materiali di alta qualità, tra cui feltro, lana, cotone e paglia, garantendo comfort e stile.
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Cappelli Famosi produce cappelli su misura?
Attualmente non offriamo servizi di cappelli su misura, ma abbiamo una vasta selezione per soddisfare vari gusti.
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Come posso contattare il servizio clienti in caso di domande?
Puoi contattare il nostro servizio clienti via e-mail all'indirizzo info@cappellifamosi.it o tramite la nostra Live Chat sul sito web.
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Qual è la politica di garanzia sui cappelli?
Offriamo una garanzia di 6 mesi su difetti di fabbricazione. Contattaci immediatamente se riscontri problemi con il tuo acquisto.
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Posso annullare un ordine dopo aver effettuato il pagamento?
Puoi annullare un ordine entro 24 ore dall'acquisto. Dopo questo periodo, l'ordine sarà in fase di elaborazione e non sarà più annullabile.
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Come posso iscrivermi alla newsletter di Cappelli Famosi?
Puoi iscriverti alla nostra newsletter inserendo il tuo indirizzo e-mail nella sezione apposita sul nostro sito.
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I cappelli sono adatti a tutte le stagioni?
Abbiamo cappelli adatti a tutte le stagioni, dalle leggere paglie estive ai caldi e accoglienti modelli invernali.
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Accettate ordini internazionali?
Sì, spedisceamo in tutto il mondo. Le tariffe di spedizione internazionale variano in base alla destinazione.
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Come posso ottenere uno sconto sul mio prossimo acquisto?
Regolarmente offriamo promozioni speciali e sconti. Iscriviti alla nostra newsletter per essere informato sulle offerte in corso.
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Posso personalizzare un cappello con un monogramma o un logo?
Attualmente, non offriamo servizi di personalizzazione, ma stiamo esplorando opzioni per il futuro.
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Quali precauzioni dovrei prendere per mantenere il mio cappello in buono stato?
Consulta la nostra guida alle cure per informazioni dettagliate su come mantenere i tuoi cappelli in ottime condizioni.
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Come posso restare aggiornato sulle nuove collezioni e le tendenze di Cappelli Famosi?
Seguici su Facebook, Instagram e Twitter per le ultime novità, offerte speciali e ispirazioni di stile.
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C'è un programma di fedeltà per i clienti di lunga data?
Attualmente stiamo sviluppando un programma di fedeltà. Iscriviti alla nostra newsletter per essere aggiornato sul lancio e i benefici offerti.